Devenir un manager de performance : piloter, engager et faire progresser son equipe

Format : 100% présentiel

Duree totale : 35 heures

MODULE 1 - Posture et role du manager de performance (5h)

Objectif : Passer d expert operationnel a pilote d equipe oriente resultats.

Contenu :
- Evolution du role : d executant a decideur
- Responsabilites manageriales et zones d impact
- Posture d autorite et credibilite
- Exemplarite et coherence comportementale
- Positionnement face a l equipe

Ateliers pratiques :
- Auto diagnostic de posture
- Analyse de situations manageriales reelles
- Mise en situation de prise de position

Evaluation sommative 1 :
- Etude de cas ecrite et restitution orale sur posture et decision manageriale

MODULE 2 - Pilotage des indicateurs et culture de performance (6h)

Objectif : Piloter la performance a partir des KPI.

Contenu :
- Lecture strategique des indicateurs (DMT, taux de transformation, qualite, productivite, satisfaction)
- Analyse des ecarts individuels et collectifs
- Identification des causes racines
- Priorisation des actions correctives
- Construction d un tableau de pilotage

Ateliers pratiques :
- Analyse de reporting
- Construction d un plan d action KPI
- Simulation de comite performance

Evaluation sommative 2 :
- Cas pratique d analyse d indicateurs avec plan d action argumente

MODULE 3 - Animation et engagement d equipe (6h)

Objectif : Installer une dynamique collective durable.

Contenu :
- Rituels manageriaux efficaces
- Conduite de reunions orientees resultats
- Communication des objectifs
- Motivation et responsabilisation
- Gestion des profils varies

Ateliers pratiques :
- Simulation de briefing d equipe
- Animation de reunion sous contrainte
- Feedback collectif structure

Evaluation sommative 3 :
- Mise en situation d animation d equipe avec grille d evaluation

MODULE 4 - Entretiens manageriaux et developpement des competences (6h)

Objectif : Accompagner la progression individuelle.

Contenu :
- Conduite d entretien de feedback
- Entretien de recadrage constructif
- Fixation d objectifs SMART
- Plan de developpement individuel
- Coaching terrain

Ateliers pratiques :
- Jeux de role : entretien de performance
- Simulation d entretien de recadrage
- Construction d un plan de progression

Evaluation sommative 4 :
- Simulation complete d entretien managerial evaluee

MODULE 5 - Gestion des situations complexes et conflits (6h)

Objectif : Maintenir la cohesion sous pression.

Contenu :
- Identification des tensions internes
- Methodes de gestion de conflit
- Prise de decision en situation delicate
- Gestion d un collaborateur en difficulte
- Maintien de l autorite sans rupture relationnelle

Ateliers pratiques :
- Etudes de cas conflictuels
- Simulation de mediation
- Prise de decision argumentee

Evaluation sommative 5 :
- Analyse ecrite d un cas complexe et simulation de gestion de conflit

MODULE 6 - Leadership strategique et performance durable (4h)

Objectif : Installer une culture de performance a long terme.

Contenu :
- Leadership mobilisateur
- Alignement objectifs individuels et collectifs
- Suivi regulier et ajustement strategique
- Mesure de l impact des actions manageriales
- Construction d un plan d amelioration continue

Ateliers pratiques :
- Elaboration d une feuille de route manageriale
- Engagement individuel formalise

Evaluation sommative 6 :
- Presentation du plan d action strategique personnel

EVALUATION FINALE  (2 HEURES)

Modalite : Etude de cas globale integrant :
- Analyse d indicateurs
- Problematique d equipe
- Situation conflictuelle
- Decision manageriale strategique

Le participant devra :
- Proposer un diagnostic complet
- Definir des actions prioritaires
- Structurer un plan d amelioration
- Justifier ses choix manageriaux

Grille d evaluation basee sur :
- Pertinence de l analyse
- Maitrise des indicateurs
- Qualite du raisonnement strategique
- Coherence du plan d action
- Posture manageriale

Validation finale des acquis.