Italien sur-mesure

LH Solutions

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne

Durée

A partir de 7 heures (plusieurs rythmes possible)

Prix

1600 €

Finançable CPF

Taux de réussite

100%

Niveau visé

Certification / Habilitation

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Certifications

ICPF

Qualiopi

Pré-requis

LH Solutions vous propose des formations individuelles et sur-mesure. Notre formation sera adaptée à vos besoins et vos attentes.
Nous pouvons également vous accompagner dans la mise en place d'autres formations linguistiques, comme en : Arabe, Japonais, Chinois, Portugais, Russe.

Objectifs

Accueillir une personne, en Italien, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Italien, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit
Transmettre en Italien des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
Consulter des documents, présentations en Italien, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.

Programme

Expression écrite

Apprendre à écrire un message court (mail, lettre).
Ecrire des énoncés brefs sur soi-même et sur son environnement proche.
Apprendre à répondre à un mail ou à un questionnaire.

Compréhension écrite

Comprendre à lire : des textes, des mails, etc.
Comprendre les idées d’un support de lecture et en tirer la principale information.
Faire un compte-rendu à rapport au texte lu.

Expression orale

Etre en mesure de reproduire des expressions dans une situation de vie quotidienne ou professionnelle.
Pouvoir se présenter ou présenter une personne.
Pouvoir exprimer des besoins de la vie quotidienne ou professionnelle.
Etre en capacité de demander des renseignements (s’orienter, s’informer, etc.).

Compréhension orale

Comprendre des mots familiers ou des expressions dans la vie quotidienne.
Comprendre des mots familiers ou des expressions dans la vie professionnelle.
Comprendre des informations et/ou des questions, se les approprier afin de se situer et s’orienter.

Cette formation est temporairement suspendue.

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