Formation VTC - Véhicule double commande inclus

Modules Théoriques : A - Réglementation du transport public particulier de personnes : appliquer la règlementation spécifique du transport public particulier de personnes. B - Gestion : gérer économiquement, juridiquement et fiscalement une activité de conducteur de VTC. C - Sécurité routière : appliquer les règles du code de la route, d'entretien du véhicule et d'éco-conduite concourant à un transport en sécurité. D - Capacité d'expression et de compréhension en langue française, sur la base d'un texte de 15 à 20 lignes : communiquer efficacement avec le client dans le cadre d'une prestation de transport. E - Capacité d'expression et de compréhension en langue anglaise : dialoguer en anglais avec un client lors d'une mission. F - Développement commercial et la gestion propre à l'activité de VTC : fidéliser et développer une clientèle d'utilisateurs de VTC, établir un devis, une fracture. G - Réglementation nationale spécifique de l'activité de VTC : conformer son activité à la règlementation spécifique VTC. Module Pratique : A - La préparation et la réalisation du parcours : définir l'itinéraire adapté et effectuer le parcours. B - La sécurité et la souplesse de la conduite et le respect du code de la route : conduire souplement dans le respect du code de la route. C - La qualité de la prise en charge et de la relation client ainsi que la capacité à apporter des informations à caractère touristique : accueillir, prendre en charge le client et ses bagages, apporter des informations à caractère touristique. D - La facturation : émettre un devis, facturer et procéder à l'encaissement de la mission.