Formation Organisation des interventions à domicile : planification et continuité
UDD
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Certifications
Qualiopi
Pré-requis
Savoir utiliser les outils numériques de base : smartphone, messagerie et agenda.
Objectifs
- Analyser les besoins de la personne accompagnée et les contraintes d’intervention à domicile
- Traduire les besoins en organisation planifiée et opérationnelle
- Construire un planning réaliste intégrant les contraintes et imprévus
- Anticiper les situations de rupture et assurer la continuité de service
- Coordonner les acteurs intervenant au domicile
- Structurer les modalités de transmission et de suivi des interventions
Programme
Comprendre le cadre et les acteurs de l’intervention à domicile
- Identifier les acteurs impliqués dans l’accompagnement à domicile
- Clarifier les rôles, responsabilités et périmètres d’intervention
- Organiser la coordination entre domicile, services et établissements
- Intégrer les règles de confidentialité et de transmission d’informations
Transformer les besoins en organisation d’interventions
- Analyser les besoins et les décliner en tâches opérationnelles
- Définir les fréquences, durées et compétences nécessaires
- Prendre en compte les habitudes de vie et le projet personnalisé
- Hiérarchiser les priorités d’intervention
- Construire une planification hebdomadaire structurée et adaptable
- Élaborer un planning type basé sur les besoins et contraintes réels
Construire un planning fiable et anticiper les aléas
- Utiliser des outils de planification adaptés (papier ou numériques)
- Intégrer les contraintes RH et logistiques dans l’organisation
- Anticiper les situations d’absence ou de tension d’activité
- Prévoir les périodes sensibles (week-ends, nuits, vacances)
- Gérer les imprévus tout en maintenant la continuité d’accompagnement
- Ajuster le planning en fonction des réalités du terrain
Organiser les transmissions et la coordination
- Identifier les informations essentielles à transmettre en cas d’imprévu
- Garantir la traçabilité et la fiabilité des transmissions
- Structurer les échanges entre professionnels et équipes
- Mettre en place des temps de coordination et de suivi
- Utiliser des indicateurs simples pour ajuster l’organisation
Sur mesure
formation adaptée
96 %
de satisfaction
Accessible
à tous les professionnels
À propos du centre UDD
Organisme de formation engagé depuis plus de 30 ans, l’UDD conçoit des parcours de formation au service des professionnels et des organisations du secteur social, médico-social, du logement social et des entreprises. Notre conviction est simple : une formation n’a de valeur que si elle est directement reliée aux réalités du terrain et aux enjeux concrets des structures.
Notre offre s’articule autour de thématiques clés (ressources humaines, management, CSE, efficacité professionnelle, formation de formateurs, logement social et médico-social) afin d’accompagner les organisations dans des environnements en constante évolution.
Nous accompagnons les entreprises et établissements sur leurs enjeux prioritaires : qualité et bientraitance, coordination des équipes, évolution des pratiques et prévention des risques.
Notre approche pédagogique est résolument opérationnelle : elle combine prise de recul, apports concrets et mises en situation pour favoriser une montée en compétences rapide et durable. Les formations sont animées par des intervenants issus du terrain, garants de contenus directement applicables.
L’offre UDD constitue un levier opérationnel pour les organisations : elle permet de construire des parcours adaptés aux besoins du terrain, tout en renforçant durablement la performance et la qualité des pratiques.
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