Formation IA : Améliorer l’efficacité de sa TPE à l’aide de l’IA - Collectif synchrone 21h

Module 0 – Kick-off : présentation des modalités de formation et de l’évaluation finale (0 h 30)

• Accueil du stagiaire, rappel du contexte, des objectifs et des compétences visées par la certification RS7311.
• Présentation du déroulé, du planning, des outils numériques, des modalités de suivi et des livrables attendus.
• Présentation de l’évaluation finale : dossier de projet, productions attendues, soutenance orale et questionnement du jury.
• Vérification technique de la visioconférence et de la prise en main des outils.

Module 1 – C1 : Identifier les opportunités d’application de l’intelligence artificielle au sein de sa TPE (5 h)

• Analyse du contexte professionnel, des pratiques actuelles, des processus de gestion et des irritants opérationnels.
• Identification et qualification des cas d’usage IA pertinents pour la TPE.
• Priorisation des opportunités selon les gains attendus, les risques, les contraintes internes et les ressources disponibles.
• Prise en compte du RGPD, de la confidentialité, de la validation humaine, de l’accessibilité et d’un usage responsable de l’IA.

Évaluation : cartographie des opportunités IA, choix du projet d’amélioration et justification des optimisations attendues.

Activités : diagnostic du contexte, identification des processus améliorables, sélection des outils IA adaptés et matrice de priorisation.

Module 2 – C2 : Générer des contenus diversifiés avec l’IA pour améliorer la communication interne et externe (5 h)

• Application des techniques de prompt engineering : contexte, rôle, objectif, contraintes, format de sortie et critères de qualité.
• Structuration et amélioration progressive des requêtes par itérations.
• Génération de contenus professionnels : articles, emails, visuels, vidéos, notes internes ou supports de présentation.
• Sélection d’outils IA générative adaptés et intégration de bonnes pratiques d’accessibilité.

Évaluation : deux contenus générés avec l’IA, accompagnés des prompts, itérations et justification de leur utilité pour la TPE.

Activités : démonstrations, rédaction de prompts, production guidée de contenus, revue critique et optimisation.

Module 3 – C3 : Synthétiser et analyser des données avec l’IA pour faciliter la prise de décision (5 h)

• Identification des données complexes ou volumineuses à traiter : documents, messages, rapports, indicateurs ou données de veille.
• Sélection d’une technologie IA adaptée à la typologie de données et justification du choix de l’outil.
• Configuration de l’outil : cadrage de la demande, critères de synthèse, format de restitution et garde-fous.
• Production d’une synthèse exploitable et analyse des résultats pour appuyer la prise de décision.
• Identification des limites : qualité des données, biais, erreurs d’interprétation, hallucinations et vérification humaine.

Évaluation : synthèse générée avec l’IA, extrait des données initiales et justification du choix de l’outil et des configurations appliquées.

Activités : sélection d’un corpus professionnel, paramétrage de l’outil IA, extraction des informations clés, synthèse et méthode de vérification.

Module 4 – C4 : Automatiser des tâches ou des workflows avec l’IA afin d’augmenter l’efficacité opérationnelle (4 h 30)

• Identification des tâches ou workflows automatisables : relation client, CRM, gestion de projet, finance, RH, reporting ou traitement de demandes.
• Choix d’une plateforme no-code / low-code : Make, Zapier, Notion AI ou outil comparable.
• Conception du workflow cible : déclencheur, étapes, données d’entrée, action IA, sortie attendue et validation humaine.
• Paramétrage guidé d’une automatisation adaptée au projet professionnel du stagiaire.
• Tests, corrections, documentation et estimation des gains attendus.

Évaluation : automatisation ou workflow IA documenté, accompagné d’un schéma, d’une configuration et d’une justification des gains attendus.

Activités : sélection du processus, construction du scénario, paramétrage, test d’exécution, correction et documentation.

Module 5 – C1 à C4 : Formaliser le projet d’amélioration et préparer la soutenance RS7311 (1 h)

• Structuration du dossier de projet d’amélioration de l’efficacité de la TPE à l’aide de l’IA.
• Vérification des productions attendues : opportunités IA, contenus générés, synthèse de données et workflow IA.
• Mise en cohérence des livrables avec les compétences C1 à C4 et les critères d’évaluation.
• Préparation de la soutenance orale : trame de présentation, justification des choix et anticipation des questions du jury.
• Simulation courte de présentation et retours du formateur.

Évaluation : dossier de projet préparatoire, trame de soutenance et checklist de conformité aux attendus de la certification RS7311.

Activités : revue finale des productions, structuration de la présentation, oral blanc synthétique et feedback individualisé.