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Module 1 : Accueil et diagnostic client

• Conduite d’un entretien de découverte.
• Identification des attentes, besoins spécifiques (y compris handicap) et contre-indications.
• Rédaction et utilisation de la fiche client.

Moudule 2 : Présentation des prestations

• Techniques disponibles : pose capsule, chablon, gel, résine, vernis semi-permanent, french manucure.
• Avantages, limites, contre-indications et durées.

Module 3 : Organisation de l’espace de travail

• Hygiène et sécurité en milieu professionnel.
• Installation ergonomique du poste et du client.
• Responsabilité environnementale : choix de produits respectueux, gestion des déchets, emballages recyclables.

Module 4 : Réalisation d’une prestation complète

• Présentation chronologique des étapes au client.
• Communication claire et adaptée.
• Préparation des ongles
• Nettoyage, limage, repousse cuticules, corrections éventuelles.
• Application du protocole opérationnel pour garantir adhérence et tenue.

Module 5 : Techniques de modelage

• Pose capsule et chablon.
• Application gel et résine.
• Réalisation d’une french manucure.
• Pose de vernis semi-permanent.

Module 6 : Techniques de Nail Art

• Décorations de base (strass, paillettes, motifs simples).
• Adaptation aux demandes spécifiques.

Module 7 : Nettoyage et désinfection

• Application du protocole sanitaire : mains, outils, matériel, poste de travail.
• Choix de produits désinfectants (bactéricide, fongicide,virucide).
• Vérification et entretien du matériel

Module 8 : Promotion et fidélisation

• Vente additionnelle de soins et produits d’entretien.
• Mise en avant d’offres commerciales.
• Utilisation de canaux adaptés : flyers, réseaux sociaux,
• campagnes digitales, bouche-à-oreille.
• Synthèse & préparation à l’évaluation