Certification CLOE francais langue etrangere - specifique metier services a la personne

Identifier et nommer correctement les activités de services aux personnes adultes
Maîtriser le langage des services à la personne adulte (1/4)
Communiquer avec l'employeur
- Qui fait quoi ? Tour d'horizon des emplois
- Vocabulaire : travaux ménagers, bricolage, jardinage, entretien
- Mise en situation : formuler oralement et par écrit une demande à l'employeur

Comprendre les demandes, besoins, du bénéficiaire et pouvoir y répondre
Maîtriser le langage des services à la personne adulte (2/4)
Communiquer avec la personne bénéficiaire
- Demandes pouvant être formulées par la personne bénéficiaire
- Vocabulaire : préparation et livraison de repas, courses, assistance informatique et administrative
- Mise en situation : communiquer durant le travail avec la personne bénéficiaire

Connaitre et respecter les mesures d'hygiène et sécurité
Maîtriser le langage des services à la personne adulte (3/4)
Communiquer en cas de danger ou urgence
- Étude des mesures d'hygiène et sécurité
- Vocabulaire : assistance aux personnes âgées ou présentant une invalidité
- Mise en situation : informer rapidement l'employeur ou les autorités compétentes d'un danger, accident ou autre urgence

Distinguer les soins d'assistance autorisés et les actes médicaux
Maîtriser le langage des services à la personne adulte (4/4)
Communiquer avec un adulte présentant des difficultés à entendre ou s'exprimer
- Passage en revue des soins permis ou exclus
- Vocabulaire : accompagnement en dehors du domicile, conduite de véhicule
- Mise en situation : se faire comprendre d'un adulte qui n'entend pas bien et comprendre un adulte qui peine à s'exprimer
- Examen blanc complet et correction

Valider les acquis au terme de la formation et les mettre à profit dans son emploi
Réussir l'examen de certification CLOE
- Revue globale des objectifs, focus sur les moins bien acquis
- Explication du déroulement et simulation d'examen
- Passage de la certification CLOE
- Bilan de fin de module par le formateur : indication des points les mieux maitrisés et ceux à retravailler pour chaque stagiaire