Titre Professionnel Technicien Superieur Systemes et Reseaux

VAELIA MERIGNAC

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

En qualité de technicien supérieur systèmes et réseaux, vous participez à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique.

Vous intervenez sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. Vous assistez les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement numérique. Vous contribuez au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et apportez l'aide nécessaire à leur synchronisation.

Vous travaillez dans une entreprise de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d'information (DSI) d'une entreprise, d'une administration ou d'une collectivité territoriale (en qualité de Technicien supérieur systèmes et réseaux, technicien support, technicien réseau, technicien informatique, technicien d'exploitation, administrateur Linux).

Programme

Module 1 :Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
- Assurer le support utilisateur en Centre de Services.
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine Active Directory.
- Exploiter des serveurs Linux.
- Exploiter un réseau IP.

Module 2 : Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée.
- Automatiser des tâches à l'aide de scripts.
- Maintenir et sécuriser les accès à Internet et les interconnexions des réseaux.
- Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure.
- Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail.

Module 3 : Communiquer professionnellement
- Maîtriser les outils bureautiques (Office 365).
- Pratiquer l'anglais métier.
- Gérer la relation client.
- Rédiger un compte rendu d'intervention.
- Participer à des actions d'information et d'assistance auprès des utilisateurs.
- Collaborer en mode projet.
- Améliorer ses compétences rédactionnelles.
- Identifier et valoriser ses compétences professionnelles.
- Se préparer à l'examen final.

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Les formations les plus recherchées

Lyon Toulouse Marseille Montpellier Paris Bordeaux Dijon Mâcon Nantes Rennes Informatique CPF Informatique en Ligne

Titre Professionnel Technicien Superieur Systemes et Reseaux

Titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux

Devenez Technicien informatique

Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (Bac+2) (H/F) en PRESENTIEL

Technicien systèmes et réseaux - bac+2

Formation La technologie sans-fil WiFi et mobilité niveau avancé

GLPI : Approfondissement

Les formations les plus recherchées