Titre professionnel technicien d-assistance en informatique

Formation et métier - cfa régional de la cité technique - fm

Non finançable CPF

Non renseigné

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Mettre en service des équipements numériques, intervenir sur les réseaux et dépanner les utilisateurs. Ses tâches consistent à référencer, préparer, configurer, installer paramétrer des appareils connectés.

Programme

Ses interventions se réalisent dans le respect d'une procédure établie par son responsable. Il met en place les outils de sécurité. Assurer le support N1/N2, prendre en charge une demande, alimenter un outil de ticketing, produire de la documentation, plus globalement, gérer le parc informatique

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