Titre professionnel technicien d-assistance en informatique

Formation et métier - cfa régional de la cité technique - fm

Non finançable CPF
Présentiel
Public admis
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Etudiant
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
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En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 13 - Marseille 11e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
Objectifs
Mettre en service des équipements numériques, intervenir sur les réseaux et dépanner les utilisateurs. Ses tâches consistent à référencer, préparer, configurer, installer paramétrer des appareils connectés.
Programme
Ses interventions se réalisent dans le respect d'une procédure établie par son responsable. Il met en place les outils de sécurité. Assurer le support N1/N2, prendre en charge une demande, alimenter un outil de ticketing, produire de la documentation, plus globalement, gérer le parc informatique

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