Titre professionnel technicien d-assistance en informatique
ARES Formation - Alpha Primo
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP
Localité
En présentiel
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Objectifs
Dans le respect des procédures de l'entreprise et de sa politique de sécurité, le technicien d'assistance en informatique prend en compte les sollicitations des utilisateurs, résout les incidents et traite les demandes de service, configure et met en service des équipements numériques, intervient sur les réseaux numériques et les solutions hébergées dans le cloud. Il assiste et dépanne les utilisateurs de ces équipements.
Programme
CCP 01. Assister ou dépanner les utilisateurs
CCP 02. Mettre en service des équipements numériques
CCP 03. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
CCP 02. Mettre en service des équipements numériques
CCP 03. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
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