Tisser une relation de confiance : vers une communication et une collaboration harmonieuse avec les familles

La formation en résumé

Cette formation porte sur la communication et la collaboration entre les professionnels de la petite enfance et les familles en établissement d’accueil du jeune enfant. Elle vise à permettre aux participants de mieux comprendre les enjeux relationnels, d’instaurer un climat de confiance et d’adapter leur posture à la diversité des profils parentaux et des modèles familiaux. Elle aborde également la gestion des situations sensibles et la continuité éducative autour des besoins de l’enfant.

Le programme

• Les enjeux et les bénéfices d’une relation de confiance


• La communication bienveillante et empathique : communication non violente et écoute active


• Les techniques de communication en situations sensibles


• La posture professionnelle face à la diversité des modèles familiaux et des valeurs


• La collaboration avec les familles : co-éducation, continuité éducative et respect mutuel

Les compétences visées

• Comprendre les enjeux et les défis de la communication entre professionnels et familles


• Instaurer un climat de confiance grâce à une communication bienveillante


• Mobiliser des techniques de communication adaptées aux situations sensibles


• Adapter sa posture aux profils parentaux et à la diversité des modèles familiaux


• Renforcer la collaboration avec les parents autour de la continuité éducative

À qui s’adresse cette formation ?

La formation s’adresse aux professionnels des établissements d’accueil du jeune enfant. Elle concerne notamment les professionnels de la petite enfance amenés à échanger avec les familles au quotidien, à transmettre des informations sur les besoins de l’enfant et à contribuer à une collaboration éducative.

Éléments de méthodologie

La pédagogie s’appuie sur des jeux de rôle et des études de cas réels. Ces activités permettent aux participants de travailler des techniques de communication bienveillante et leur capacité à adapter leur posture dans les échanges avec les familles.