Test d-aptitude a travailler en anglais - LILATE

Berlitz Lille Métropole - Ogma SAS

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Localité

En présentiel

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Objectifs

Accueillir une personne, en Anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone

Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit

Transmettre en Anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle

Consulter des documents, présentations en Anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.

Programme

Programme de :

- 30 heures de formation par niveau Berlitz en face à face individuel présentiel ou visioconférence / sessions de 1h30 MINIMUM

- 45 heures de formation par niveau Berlitz en cours collectif AVEC formateur / sessions de 1H30 présentiel ou visioconférence

Test de niveau en amont de la formation pour déterminer le programme Berlitz par niveau

Entretien préalable pour déterminer les besoins et objectifs