Test d-aptitude a travailler en anglais - LILATE

Berlitz Lille Métropole - Ogma SAS

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 59 - Lezennes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs

  • Accueillir une personne, en Anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone

  • Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit

  • Transmettre en Anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle

  • Consulter des documents, présentations en Anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.
Programme
Programme de :

- 30 heures de formation par niveau Berlitz en face à face individuel présentiel ou visioconférence / sessions de 1h30 MINIMUM

- 45 heures de formation par niveau Berlitz en cours collectif AVEC formateur / sessions de 1H30 présentiel ou visioconférence

Test de niveau en amont de la formation pour déterminer le programme Berlitz par niveau

Entretien préalable pour déterminer les besoins et objectifs

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