Technicien en montage et vente d-optique lunetterie

CFA régional Jean Bosco

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 59 - Cambrai
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  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
Le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie se situe dans une chaîne de prestations qui part de la prescription d'un professionnel de santé jusqu'à la réalisation d'un équipement généralement pris en charge par les organismes de couverture sociale.

Sous le contrôle effectif et permanent d'un opticien diplômé et à partir de la prescription de l'ophtalmologiste, le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie vend et réalise un équipement répondant aux besoins et attentes du client, aussi bien en termes d'usage, de budget, de confort que d'esthétique.
Programme

  • l'accueil clientèle ;

  • l'analyse de la demande ;

  • les conseils techniques et esthétiques ;

  • la formulation d'une offre personnalisée ;

  • la remise du devis ;

  • la gestion du dossier client ;

  • le suivi des commandes et des stocks ;

  • la réalisation de l'équipement ;

  • la livraison ;

  • le service après-vente.

1. Effectuer le montage et les réparations des équipements d'optique-lunetterie de détail


  • Monter les équipements d'optique-lunetterie.

  • Retailler manuellement un verre détouré d'optique-lunetterie.

  • Réparer ou remplacer des pièces défectueuses sur des montures.

  • Relever les paramètres de montage d'un équipement d'optique-lunetterie.
2. Vendre des équipements et des produits d'optique-lunetterie de détail


  • Réaliser la vente-conseil en magasin d'optique-lunetterie de détail.

  • Analyser la prescription médicale d'un équipement ophtalmique.

  • Relever les paramètres de montage d'un équipement d'optique-lunetterie.

  • Assurer la livraison et l'après-vente d'un équipement d'optique-lunetterie.
3. Réaliser le suivi des dossiers clients et des approvisionnements d'un magasin d'optique-lunetterie de détail


  • Gérer un dossier client en magasin d'optique-lunetterie de détail.

  • Suivre les commandes et les mouvements de stock.

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