Responsable developpement hygiene proprete et services
CFA propreté INHNI IDF
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Niveau BAC + 5
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Objectifs
Obtenir le TCN 6 Responsable du Développement Hygiène, Propreté et Services en apprentissage.
Analyser l'environnement économique de l'entreprise.
Gérer la qualité ; Réaliser des lissions d'audit.
Gérer des chantiers : élaboration de devis, organisation, suivi.
Négocier un cahier des charges, réaliser des devis.
Participer à la gestion d'un secteur et la prospection commerciale.
Participer à l'animation d'une équipe d'agents de maîtrise.
Animer des modules de formation.
Participer aux prises de décisions stratégiques de l'agence (choix des politiques commerciales, exploitation, ressources humaines, marketing et gestion financière), et appréhender des objectifs de l'agence et de la stratégie d'entreprise
Analyser l'environnement économique de l'entreprise.
Gérer la qualité ; Réaliser des lissions d'audit.
Gérer des chantiers : élaboration de devis, organisation, suivi.
Négocier un cahier des charges, réaliser des devis.
Participer à la gestion d'un secteur et la prospection commerciale.
Participer à l'animation d'une équipe d'agents de maîtrise.
Animer des modules de formation.
Participer aux prises de décisions stratégiques de l'agence (choix des politiques commerciales, exploitation, ressources humaines, marketing et gestion financière), et appréhender des objectifs de l'agence et de la stratégie d'entreprise
Programme
Développement des relations commerciales - Marketing des services - Droit des contrats - Relations commerciales.
Organisation des prestations (expertise technique).
Management des équipes en s'appuyant sur la délégation - Management et animation des équipes - Gestion des Ressources Humaines - Professionnalisation (formation, conduite d'entretien...).
Optimisation de la performance de son secteur - Outils d'aide à la décision (statistiques, reporting...) - Comptabilité et contrôle de gestion - Audit d'amélioration performance.
Étude des systèmes Qualité Santé Sécurité Environnement, Développement Durable et RSE.
Valorisation des activités et déploiement des projets.
Organisation des prestations (expertise technique).
Management des équipes en s'appuyant sur la délégation - Management et animation des équipes - Gestion des Ressources Humaines - Professionnalisation (formation, conduite d'entretien...).
Optimisation de la performance de son secteur - Outils d'aide à la décision (statistiques, reporting...) - Comptabilité et contrôle de gestion - Audit d'amélioration performance.
Étude des systèmes Qualité Santé Sécurité Environnement, Développement Durable et RSE.
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