L'ensemble des compétences professionnelles du référentiel de certification permettent ainsi de :
Accueil et prise en charge la clientèle au sein d'un spa

Accueil de la clientèle d'un spa

Accompagnement des clients dans l'utilisation des installations du spa

Présentation et argumentation des parcours de soins spa et/ou des produits

Vente de produits liés à un parcours de soin spa

Suivi et fidélisation de la clientèle du spa

Évaluation de l'expérience client dans le spa
Participation à l'organisation et à la gestion des différents espaces du spa

Gestion et mise en place des cabines et des installations spécifiques du spa (hammam, sauna, bains à remous, zone de relaxation…)

Création d'une ambiance SPA en fonction des besoins du client

Participation à la gestion de l'approvisionnement du SPA
Réalisation de rituels de soins spa et bien-être

Prise en charge du client dans le cadre d'un soin spa

Préparation du soin spa

Pratique de soins spa adaptés aux attentes et besoins des clients

Finalisation et suivi du parcours de soin