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Objectifs

Acquérir un rapport et une alliance quel que soit le profil du client ou patient
Développer une flexibilité relationnelle et intellectuelle
Maîtriser l'art de l'anamnèse et de l'écoute active
Utiliser l'approche résolution de problème
Savoir décrypter et décoder une stratégie invalidante ou au contraire facilitante
Savoir travailler avec les états internes et émotionnels souffrants : souvenirs douloureux et compulsions
Aborder les croyances pour mieux accompagner
Décéler et remédier à l'auto-sabotage
Découvrir les motivations profondes : valeurs, projet professionnel, pyramide de Dilts, alignement des niveaux logiques.
Savoir déceler et utiliser les 11 méta-programmes révélateurs de l'être
S'appuyer sur l'inconscient et les métaphores de changement
Maîtriser une vingtaine de protocoles de référence en PNL

Programme

I Le triangle P.E.R.S.O

Une vision globale de l'approche PNL
II Les niveaux logiques : une référence
III Les types de clients

Les types de clients : touristes, plaignants et clients

Comment travailler avec chaque type

Qui possède le problème ?
IV Les positions Satir et leur utilisation
V L'anamnèse
VI La reformulation
VII Objectif et résolution de problème
VIII Les Stratégies
IX La mémoire autobiographique
X Le rôle majeur des états internes
XI Gérer les souvenirs douloureux
XII Aborder les croyances
XIII Déceler l'auto-sabotage
XIV Découvrir les valeurs
XV Reconnaître les critères

Définition

Questions pour éliciter les critères
XVI Approfondir les méta-programmes
XVII La place de l'inconscient en PNL
XVIII Le modèle de Milton en détail
XIX Les mots sémantiquement chargés
XX La métaphore
XXI La métaphore isomorphique

A quoi sert la métaphore en PNL?

Qu'est-ce qu'une métaphore isomorphique ?

Construire une métaphore isomorphique

Résumé pas à pas des 5 étapes

Créer un isomorphisme à partir de l'expérience de la personne

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