Praticien en massages bien-etre

Cap Formation

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Compétences attestées :

Accueillir le client sur le lieu du massage bien-être
Planifier un rendez-vous avec un client
Analyser les besoins et attentes du client en matière de prestations de massage bien-être
Recueillir et analyser les retours du client sur son expérience générale
Conseiller le client sur les produits utilisés lors de la prestation
Proposer des produits complémentaires à la prestation ou des prestations complémentaires
Préparer la cabine pour la prestation
Accueillir le client en cabine
Appliquer les soins de massage bien-être
Analyser le ressenti du client
Recueillir les remarques du client sur la prestation de massage bien-être
Aménager les espaces collectifs quels qu?ils soient
Aménager l?espace individuel de prestation quel qu?il soit
Préparer les équipements des espaces soins humides
Entretenir les équipements des espaces soins humides
Enregistrer administrativement son activité
Définir son positionnement sur le marché
Construire un réseau de partenaires prescripteurs
Réaliser une prospection commerciale
Elaborer un plan de trésorerie réaliste et viable
Gérer les différents flux de l?activité