Formation théorique Situer à un client le contexte environnemental de la pompe à chaleur, réglementaire, marché et label de qualité ; Expliquer à un client le fonctionnement d'une pompe à chaleur ; Expliquer à un client les différentes étapes administratives pour la mise en oeuvre d‘une pompe à chaleur ; Maîtriser les principes de fonctionnement d'une pompe à chaleur ; Savoir calculer les déperditions d'un bâtiment pour les besoins d'ECS et de chauffage ; Savoir analyser l'installation existante ; Savoir choisir une configuration de pompe à chaleur en fonction de l'usage et du bâti ; Savoir dimensionner une pompe à chaleur ; Connaître les points clés communs à tous types de pompes à chaleur ; Connaître les points clés du système hydraulique et frigorifique ; Connaître les points clés des systèmes aérauliques ; Connaître les points clés des systèmes géothermiques ; Régler un débit d'eau ou d'air ; Calculer un COP avec une mesure de débit et un calcul de puissance électrique absorbée ; Voir l'influence de la variation d'un débit d'eau sur le COP d'une pompe à chaleur ; Prise en compte des paramètres de bon fonctionnement sur une installation frigorifique (pression, température, surchauffe, refroidissement) ; Connaître les différents points clés d'une maintenance préventive ; Diagnostiquer une panne sur une installation. Travaux pratiques La mise en service et la maintenance d'une installation de pompe à chaleur (aérothermie et géothermie) L'étude et les diagnostics nécessaires pour répondre aux besoins des futurs clients L'étude de l'impact acoustique d'une installation Prise en compte des paramètres de mesure pour le bon fonctionnement d'une pompe à chaleur