- Mieux se connaître dans ses forces et faiblesses en tant que personne et dans sa fonction professionnelle.

- S'assouplir et se développer tout en respectant ses limites.

- Mieux reconnaître les autres (collaborateurs, collègues, manager) dans leurs forces et faiblesses en tant que personne et dans leur fonction professionnelle.

- Prendre en compte le contexte.

- Analyse des profils de chacun et inventaire des valeurs personnelles.

- Identification des domaines d'amélioration et plan d'action personnalisé.