Identifier les types de protocoles en fonction des situations rencontrées par le client
Conduire des échanges avec toutes les personnes concernées par l'accompagnement en créant des conditions favorables à l'entrée en contact et à l'échange afin d'instaurer une relation de confiance
Mettre en oeuvre un processus de résolution de problème afin de permettre au client de trouver des solutions
Poser des hypothèses diagnostic et pronostic
Connaître les classifications des pathologies mentales
Dégager les processus de fonctionnement de ses clients
Savoir ajuster ses stratégies d'accompagnement
Délimiter les indications et les contre-indications
Savoir orienter ses clients et constituer son réseau
Comprendre ce qu'est l'analyse systémique
Commencer à intégrer cette approche dans les coachings en entreprise et familiaux, notamment en analysant les différents types de demandes en coaching et en y apportant une réponse adaptée
Apporter aux demandes en entreprises et familiaux une réponse plus adaptée et intégrant la notion de système (impact du système sur le problème du client ou inversement)
Utiliser les principes de l'hypnose conversationnelle, selon le modèle Ericksonnien
Utiliser les représentations mentales dans le processus de changement
Intégrer le changement à long terme
Accompagner le changement à travers les représentations symboliques
Savoir décoder les situations à problème
Repérer la structure d'un contenu pour mieux accompagner une personne
Découvrir des procédures de résolution de problèmes
Démontrer une approche logique, cohérente et structurée à partir de la diversité des procédures