Les methodes de resolution des problemes 100pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

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Objectifs

Être capable de mettre en œuvre une démarche d'analyse d'un problème afin de déterminer ses causes racines et de l'éradiquer définitivement.
Utilisation d'outils du type QRQC/8D, 5 Pourquoi, QQOQCP.
Travail en groupe autonome.

Programme

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