Offre de Formation ITIL 2011 Lifecycle SO- Exploitation des Services - preparation a la certification avec Orsys | MaFormation.fr

ITIL 2011 Lifecycle SO- Exploitation des Services - preparation a la certification

Orsys

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
2508 €

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 92 - Puteaux
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

Bien appréhender le contenu des processus d'exploitation des services
Identifier les activités communes d'exploitation des services
Implémenter et organiser l'exploitation des services
Evaluer la réussite des processus d'exploitation des services
Passer la certification Service Operation Certificate (SO) en langue anglaise

Programme

Cette formation vous prépare à la certification officielle ITIL® Intermediate Exploitation des Services, et vous permet de consolider vos connaissances sur les processus de la phase Exploitation du cycle de vie des services IT.

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