ITIL 2011 Capability OSA - preparation a la certification

Orsys

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

3972 €

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Concevoir les processus de support d'ITIL®
Organiser un centre de service
Connaître les technologies utiles aux processus de support
Se préparer à l'examen de certification ITIL® Intermediate OSA

Programme

Cette formation vous prépare à la certification officielle ITIL® Intermediate OSA (Operational Support and Analysis), et vous permet de consolider vos connaissances sur les processus d'exploitation, de support et d'analyse opérationnelle dans le cadre de la gestion des services IT.

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Les formations les plus recherchées

Formation Toulouse Formation Paris Formation Nantes Formation Lille Formation Strasbourg Formation Bordeaux Formation Rennes Formation Montpellier Formation Angers Formation Nancy Formation Gestion CPF Formation Gestion en ligne Formation Itil CPF Formation Itil en ligne Formation Gestion d entreprise Formation Entrepreneuriat Formation Gestion de projet Formation Conduite de projet Formation Prince2 Formation Agile scrum Formation Jira Formation Amoa Formation Strategie entreprise Formation Intelligence collective Formation Gestion d entreprise Nantes Formation Gestion d entreprise Paris Formation Gestion d entreprise Toulouse Formation Gestion de projet Paris Formation Entrepreneuriat Paris Formation Conduite de projet Paris Formation Prince2 Paris Formation Agile scrum Paris Formation Jira Paris Formation Gestion d entreprise Strasbourg