Reconnaître les marchandises dangereuses, déterminer les restrictions générales, positionner différents rôles et responsabilités, comprendre l'importance critique de la classification et de l'emballage, interpréter la communication des dangers, se familiariser avec les interventions d'urgence de base, planifier le chargement, émettre une NOTOC, informer le commandant de bord et l'agent des opérations aériennes ou le régulateur de vols, signaler les accidents de marchandises dangereuses, signaler les incidents de marchandises dangereuses, signaler les marchandises dangereuses non déclarées ou mal déclarées, signaler les situations mettant en cause des marchandises dangereuses.