Gestion du stress et des conflits avec le beneficiaire et sa famille

GRETA Portes Normandes (Siège)

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 27 - Évreux
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime
Objectifs
Développer et approfondir des compétences permettant de gérer son stress et les conflits avec le bénéficiaire et sa famille
Programme
- Différences entre auxiliaire de vie et aide-ménagère

- Conséquences des malentendus sur les relations

- Sources de stress dans le travail d'auxiliaire de vie

- Techniques de relaxation et de gestion du stress

- Techniques de communication pour prévenir les conflits

- Gestion des conflits avec le bénéficiaire et sa famille

- Ajustements des techniques et des stratégies.

- Synthèse, plan d'actions personnalisé

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