Francais savoirs de base

MODULE 1 - COMMUNIQUER
À L'ORAL

1. Utiliser des repères structurants pour participer à des échanges oraux

Écouter, répéter des consignes – Utiliser les mots du lexique professionnel
- Écouter,

transmettre une information - Affirmer une position à l'oral - Prendre la
parole pour signaler un

problème etc.

2. Utiliser les compétences fonctionnelles pour communiquer à l'oral dans
la vie

courante et professionnelle

Répondre à une question fermée - Nommer des causes et des effets - Vérifier
que l'on

a compris et que l'on est compris - Argumenter un point de vue - Recourir à
des démarches

empiriques - Reformuler un énoncé, une formule - Rechercher des moments
d'échanges

- Faire des propositions d'amélioration ou d'optimisation : comprendre et
se faire comprendre

par les clients, les collègues de travail, la hiérarchie en utilisant des
phrases types, un

vocabulaire simple et
adapté etc.

MODULE 2 - COMMUNIQUER
À L'ÉCRIT

1. Utiliser des repères structurants pour communiquer à l'écrit

Identifier des signes graphiques (signaux, schémas, pictogrammes, logos...)
- Déchiffrer une

consigne et en tenir compte - Utiliser des éléments de signalisation - Lire
un ordre du jour

- Noter une anomalie sur un cahier de liaison (contexte, date,
dysfonctionnement...) -

Recopier de
l'information - Accumuler des données - Renseigner des documents qualité etc.

2. Utiliser les compétences fonctionnelles pour communiquer à l'écrit dans
la vie

courante et professionnelle

Identifier la fonction d'un document (note, circulaire, consigne, mail) -
Déchiffrer et écrire des

textes simples - Utiliser un cahier de liaison - Prendre des notes pendant
une réunion - Écrire

des recommandations sur un cahier de liaison - Classer des documents et
sauvegarder des