Apporter aux agents de laboratoire travaillant en réception de biologie les fondamentaux liés à la mise en oeuvre des différentes activités dans le circuit tout en sachant :
Développer de nouvelles connaissances sur les activités d'agent de laboratoire en réception.
Identifier les enjeux de la démarche qualité
Expliquer la place des examens biologiques et anatomopathologiques dans le parcours de soins.
Décrire les risques liés au métier et savoir alerter.
Utiliser une communication adaptée avec les différents acteurs dans les situations de transmissions des informations.
Utiliser le logiciel qualité du laboratoire