Entraînement à l'entretien en psychiatrie de l'adulte : maîtriser les outils de l'entretien

1. La formation en résumé
Cette formation est dédiée aux professionnels de santé intervenant en psychiatrie de l’adulte, notamment les infirmiers en santé mentale. Elle vise à intégrer l’entretien infirmier comme un élément central du projet de soins, en développant la capacité à conduire des entretiens adaptés aux diverses situations rencontrées en psychiatrie. Le programme met l’accent sur la maîtrise d’outils essentiels de communication, tels que le silence, la clarification et la reformulation, et sur l’adaptation à la singularité de chaque patient grâce à des situations standardisées. L’objectif est de renforcer la confiance en soi des participants, d’améliorer leur posture relationnelle et d’optimiser la qualité des échanges avec les patients, notamment dans des contextes cliniques complexes.

2. Les thèmes abordés
- L’entretien fondé sur la confiance en soi et la mise en confiance du patient
- La communication verbale et non verbale, considérée comme le premier pilier de l’entretien
- La relation et ses ajustements, deuxième pilier de l’entretien
- Le soin, troisième pilier de l’entretien
- Un guide méthodologique avec trois fils conducteurs pour le recueil des données, illustré par une simulation d’entretien d’accueil
- Analyse et mise en situation autour de patients présentant des comportements ou états spécifiques : patients agités, agressifs, opposants avec demandes excessives ; patients angoissés ou dissociés ; patients dépressifs et suicidaires ; patients délirants, hallucinés, paranoïaques ; patients exerçant une emprise clivante pour l’équipe.

3. Éléments de méthodologie de la formation
La formation privilégie une approche participative et interactive, avec des mises en situation filmées en vidéo permettant un débriefing approfondi. Cette méthode favorise l’identification des points forts et des axes d’amélioration dans la pratique des entretiens. Les stagiaires sont activement impliqués, jouant tour à tour les rôles d’infirmiers et de patients, ce qui facilite l’appropriation concrète des outils et techniques enseignés. Ce dispositif contribue à une meilleure compréhension des dynamiques relationnelles et à un ajustement des postures professionnelles dans des contextes psychiatriques variés.