Developper une communication assertive en contexte professionnel
Coach Consulting - Laurence BOUDIN
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Objectifs
Objectifs de la formation et compétences visées
Formation axée sur la maîtrise des techniques d'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles. Les participants acquièrent des outils concrets pour exprimer leurs idées avec confiance, poser leurs limites et gérer les situations de tension.
Objectifs opérationnels : formuler des demandes claires, dire non de façon constructive, faire face aux critiques et développer des relations professionnelles équilibrées.
Formation axée sur la maîtrise des techniques d'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles. Les participants acquièrent des outils concrets pour exprimer leurs idées avec confiance, poser leurs limites et gérer les situations de tension.
Objectifs opérationnels : formuler des demandes claires, dire non de façon constructive, faire face aux critiques et développer des relations professionnelles équilibrées.
Programme
Les principes de base de l'assertivité
Apprendrez les principes de bases de l'assertivite
Vous serez sensibilisés à ce concept. Vous apprendrez à identifier les comportements et les attitudes qui reflétent l'assertivité chez soi, chez les autres dans le but de favoriser la prise de conscience.
Support de cours créé sur mesure via Genial.ly
Projection du Genial.ly avec des apports théotiques
Ateliers de mise en situation (suport papier -Questionnaires en groupe de pairs)
Echanges et feedback sur les ateliers
Outils proposés au format PDF
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Apprendrez les principes de bases de l'assertivite
Vous serez sensibilisés à ce concept. Vous apprendrez à identifier les comportements et les attitudes qui reflétent l'assertivité chez soi, chez les autres dans le but de favoriser la prise de conscience.
Support de cours créé sur mesure via Genial.ly
Projection du Genial.ly avec des apports théotiques
Ateliers de mise en situation (suport papier -Questionnaires en groupe de pairs)
Echanges et feedback sur les ateliers
Outils proposés au format PDF
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
- Auto-évaluation avant/après
- Jeux de rôle filmés avec grille d'observation comportementale
- Études de cas pratiques avec évaluation par les pairs
- Questionnaire de validation des acquis
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