Developper une communication assertive en contexte professionnel

Coach Consulting - Laurence BOUDIN

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 76 - Le Havre
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime
Objectifs
Objectifs de la formation et compétences visées

Formation axée sur la maîtrise des techniques d'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles. Les participants acquièrent des outils concrets pour exprimer leurs idées avec confiance, poser leurs limites et gérer les situations de tension.

Objectifs opérationnels : formuler des demandes claires, dire non de façon constructive, faire face aux critiques et développer des relations professionnelles équilibrées.
Programme
Les principes de base de l'assertivité 

Apprendrez les principes de bases de l'assertivite

Vous serez sensibilisés à ce concept. Vous apprendrez à identifier les comportements et les attitudes qui reflétent l'assertivité chez soi, chez les autres dans le but de favoriser la prise de conscience.


Support de cours créé sur mesure via Genial.ly

Projection du Genial.ly avec des apports théotiques

Ateliers de mise en situation (suport papier -Questionnaires en groupe de pairs)

Echanges et feedback sur les ateliers 

Outils proposés au format PDF


Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
  • Auto-évaluation avant/après
  • Jeux de rôle filmés avec grille d'observation comportementale
  • Études de cas pratiques avec évaluation par les pairs
  • Questionnaire de validation des acquis

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