CQP responsable d-unite-s d-enseignement de la securite routiere et de la conduite - CQP RUESRC - CQP RUESRC
Davantages Informatique et Formation
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
CQP responsable d-unite-s d-enseignement de la securite routiere et de la conduite - CQP RUESRC - CQP RUESRC
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Objectifs
C-I-1 : Animer une équipe en vue d'entretenir la performance individuelle et collective
C-I-2 : Traiter les situations conflictuelles
C-I-3 : Recruter un collaborateur pour répondre aux besoins du plan de charge
C-I-4 : Accompagner un collaborateur pendant sa prise de poste pour pérenniser son embauche,
C-I-5 : Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
C-I-6 : Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises pour coconstruire le plan de développement des compétences des collaborateurs
C-I-7 : Appliquer les règles du droit du travail dans le cadre de sa fonction, pour informer les collaborateurs sur leurs droits et devoirs
C-I-8 : Définir une stratégie de conduite du changement
C-I-9 : Mettre en oeuvre le projet de conduite du changement
C-II-1 : Elaborer le budget prévisionnel
C-II-2 : Suivre le budget d'une ou plusieurs école(s) de conduite
C-II-3 : Etablir les tableaux de bord pour suivre l'activité commerciale
C-II-4 : Construire un plan d'actions correctives pour suivre l'activité commerciale
C-II-5 : Organiser le travail au sein des équipes
C-II-6 : Suivre l'activité des collaborateurs pour identifier les écarts entre objectifs réels/fixés
C-II-7 : Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales
C-II-8 : Faire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, d'accessibilité et de protection de l'environnement
C-II-9 : Développer une méthode de réponse aux appels d'offres
C-III-1 : Adapter l'offre de formation et les prix au marché local
C-III-2 : Construire un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation
C-III-3 : Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation.
C-III-4 : Etablir une relation client pérenne
C-III-5 : Gérer les litiges et réclamations clients liés aux prestations d'une ou plusieurs école(s) de conduite
C-III-6 : Manager une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients/fournisseurs
C-I-2 : Traiter les situations conflictuelles
C-I-3 : Recruter un collaborateur pour répondre aux besoins du plan de charge
C-I-4 : Accompagner un collaborateur pendant sa prise de poste pour pérenniser son embauche,
C-I-5 : Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
C-I-6 : Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises pour coconstruire le plan de développement des compétences des collaborateurs
C-I-7 : Appliquer les règles du droit du travail dans le cadre de sa fonction, pour informer les collaborateurs sur leurs droits et devoirs
C-I-8 : Définir une stratégie de conduite du changement
C-I-9 : Mettre en oeuvre le projet de conduite du changement
C-II-1 : Elaborer le budget prévisionnel
C-II-2 : Suivre le budget d'une ou plusieurs école(s) de conduite
C-II-3 : Etablir les tableaux de bord pour suivre l'activité commerciale
C-II-4 : Construire un plan d'actions correctives pour suivre l'activité commerciale
C-II-5 : Organiser le travail au sein des équipes
C-II-6 : Suivre l'activité des collaborateurs pour identifier les écarts entre objectifs réels/fixés
C-II-7 : Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales
C-II-8 : Faire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, d'accessibilité et de protection de l'environnement
C-II-9 : Développer une méthode de réponse aux appels d'offres
C-III-1 : Adapter l'offre de formation et les prix au marché local
C-III-2 : Construire un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation
C-III-3 : Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation.
C-III-4 : Etablir une relation client pérenne
C-III-5 : Gérer les litiges et réclamations clients liés aux prestations d'une ou plusieurs école(s) de conduite
C-III-6 : Manager une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients/fournisseurs
Programme
AF 1 : Organisation pédagogique et Pilotage des activités
AF2 : Organisation comptable et Pilotage financier
AF3 : Développement commercial et stratégique
AF4 : Gestion de la relation et de la satisfaction client
AF5 : Management des Ressources Humaines et des Compétences
AF6 : Management d'équipe et Conduite du changement
Prévention du risque électrique
Préparation à l'entretien devant un jury
AF2 : Organisation comptable et Pilotage financier
AF3 : Développement commercial et stratégique
AF4 : Gestion de la relation et de la satisfaction client
AF5 : Management des Ressources Humaines et des Compétences
AF6 : Management d'équipe et Conduite du changement
Prévention du risque électrique
Préparation à l'entretien devant un jury
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