Communiquer en allemand dans un contexte professionnel - LEVELTEL

CREADIS Formation

Non finançable CPF

Salarie / DemandeurEmploi / Entreprise

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

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Entreprise

Étudiant

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Localité

En présentiel

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Objectifs

L'évaluation permet d'évaluer les 5 critères :

la compréhension ou la réception orale (écouter)
l'interaction orale (prendre part à une conversation)
l'expression ou la production orale (s'exprimer oralement en continu)
la compréhension écrite
l'expression écrite

Cette formation doit permettre au stagiaire d'acquérir des compétences solides de communication, pour être capable de s'exprimer ibrement et de manière autonome, et appréhender sereinement la compréhension orale ou écrite.

Programme

1 / Le vocabulaire :

Étude et acquisition du vocabulaire courant,
Introduction au vocabulaire économique et commercial
Spécificité des marchés et entreprises germaniques

2 / L'expression orale :

Entraînement à l'expression orale en allemand
Contrôle du niveau de compréhension de la langue
Reformulation des messages oraux
Entraînement à la conversation téléphonique
Accueil des clients en Allemand

3 / L'expression écrite :

Acquisition de l'alphabet et techniques d'écriture
Entraînement à l'expression écrite en Allemand

4 / Cas pratiques :

Savoir communiquer au téléphone
Les voyages, les transports, le restaurant, l'hôtel...
Savoir se présenter ou présenter une entreprise

5 / Cadre professionnel :

Participer activement à des réunions
Savoir intervenir et prendre la parole en réunion
Rédiger des notes, des e-mails...
Négocier par téléphone
Savoir communiquer ses décisions
Étude de différents cas pratiques

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