Chef d-equipe en proprete
Kalys Formation
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
34 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
Cette formation prépare le participant au Certificat de Qualification Professionnelle de Chef d'Équipe.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes :
-Animer une équipe, former ses collaborateurs, intégrer et accueillir les nouveaux
-Choisir les produits et matériels
-Prendre en compte les locaux des clients et leurs spécificités
-Réaliser et faire réaliser les techniques professionnelles relatives au détachage, à la méthode spray, au shampooing moquette, au lustrage au décapage à sec et au lavage mécanisé
-Maintenir et faire maintenir le matériel professionnel
-Contrôler et favoriser l'auto contrôle du résultat des prestations et rendre compte à sa hiérarchie
-Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
-Développer des relations cordiales avec le client et son équipe
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes :
-Animer une équipe, former ses collaborateurs, intégrer et accueillir les nouveaux
-Choisir les produits et matériels
-Prendre en compte les locaux des clients et leurs spécificités
-Réaliser et faire réaliser les techniques professionnelles relatives au détachage, à la méthode spray, au shampooing moquette, au lustrage au décapage à sec et au lavage mécanisé
-Maintenir et faire maintenir le matériel professionnel
-Contrôler et favoriser l'auto contrôle du résultat des prestations et rendre compte à sa hiérarchie
-Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
-Développer des relations cordiales avec le client et son équipe
Programme
La certification se compose de 4 blocs de compétences indépendants les uns des autres :
BC01 - Mise en oeuvre de la relation avec les usagers/clients pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté - 21 heures
Établir de bonnes relations avec les clients du site
Gérer les demandes et les réclamations des clients
BC02 - Préparation technique du chantier de propreté - 28 heures
Prévenir les risques, adopter et faire adopter les bonnes postures de travail
Préparer les produits et les matériels nécessaires à l'intervention
Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
BC03 - Réalisation des techniques professionnelles liées aux opérations de propreté - 42 heures
Utiliser les matériels et techniques d'entretien manuelles
Utiliser les matériels et techniques d'entretien mécanisées
Contrôle de la bonne exécution de son travail
Enregistrement des informations selon les procédures
BC04 - Animation d'une équipe en propreté - 42 heures
Animer une équipe d'agents de propreté
Contrôler le travail de son équipe
Organiser les prestations de propreté du site
Renforcement pratique - 14 heures
Du Renforcement pratique et de la Remise à niveau pourront être ajoutés si nécessaire.
BC01 - Mise en oeuvre de la relation avec les usagers/clients pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté - 21 heures
Établir de bonnes relations avec les clients du site
Gérer les demandes et les réclamations des clients
BC02 - Préparation technique du chantier de propreté - 28 heures
Prévenir les risques, adopter et faire adopter les bonnes postures de travail
Préparer les produits et les matériels nécessaires à l'intervention
Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
BC03 - Réalisation des techniques professionnelles liées aux opérations de propreté - 42 heures
Utiliser les matériels et techniques d'entretien manuelles
Utiliser les matériels et techniques d'entretien mécanisées
Contrôle de la bonne exécution de son travail
Enregistrement des informations selon les procédures
BC04 - Animation d'une équipe en propreté - 42 heures
Animer une équipe d'agents de propreté
Contrôler le travail de son équipe
Organiser les prestations de propreté du site
Renforcement pratique - 14 heures
Du Renforcement pratique et de la Remise à niveau pourront être ajoutés si nécessaire.
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