CAP metiers de la coiffure avec enseignement generale p perfect coiffure

Pôle 1

Réalisation de prestations de coiffure

    Tâches communes aux activités du pôle 1 : 

T1.1 Préparation, gestion et remise en état des postes de travail 

T1.2 Entretien des matériels (outils, appareils), du linge, des équipements et des espaces de travail 

T1.3 Mise en œuvre de la démarche respectueuse de l'environnement retenue dans l'entreprise 

T1.4 Auto-évaluation de la qualité de la réalisation 

    1.A Elaboration d'un diagnostic 

1.B Mise en œuvre d'une technique d'hygiène et de soin capillaire 

1.C Réalisation de techniques de base de coiffure 

Pôle 2

Relation clientèle et participation à l'activité de l'entreprise

    Tâches communes aux activités du pôle 2 : 

T2.1 Utilisation des outils numériques et des logiciels professionnels 

    2.A Accueil de la clientèle et gestion de la prise de rendez-vous 

2.B Conseil et vente de services, de matériels, de produits capillaires 

2.C Contribution à l'activité de l'entreprise 


Détail des compétences du pôle 1 : 

COMPÉTENCE GLOBALE     COMPÉTENCES TERMINALES     COMPÉTENCES DÉTAILLÉES 

C1 – Réaliser des prestations de coiffure     C1.1 Elaborer un diagnostic     C1.1.1 Réaliser un diagnostic 

C1.1.2 Formaliser le diagnostic 

    C1.2 Mettre en œuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire    C1.2.1 Réaliser un shampooing 

C1.2.2 Réaliser un soin capillaire 

    C1.3 Réaliser des techniques de base de coiffure     C1.3.1 Réaliser des techniques de coupe (femme et homme) 

C1.3.2 Réaliser des techniques de couleur (coloration et effet de couleur) 

C1.3.3 Réaliser des techniques de forme et de coiffage (mise en forme temporaire, durable et coiffage) 

Détail des compétences du pôle 2 : 

 

C2 – Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise    C2.1 Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous     C2.1.1 Créer la relation client 

C2.1.2 Recueillir les attentes du (de la) client(e) 

C2.1.3 Prendre un rendez-vous 

C2.1.4 Actualiser le fichier clientèle 

    C2.2 Conseiller et vendre des services, des matériels, de produits capillaires

C2.2.2 Réaliser la vente 

C2.2.3 Réaliser l'encaissement 

    C2.3 Contribuer à l'activité de l'entreprise 

C2.3.2 Valoriser des produits et matériels dans différents espaces 

C2.3.3 Participer à la gestion des stocks