BTS maintenance des vehicules option A voitures particulieres - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

Concevoir, mettre en œuvre, optimiser un processus de maintenance du service après-vente automobile. Organiser, gérer, adapter tout ou partie d'un atelier de maintenance automobile, compte-tenu des contraintes humaines, commerciales, financières et techniques.

Déceler les réels besoins de la clientèle, afin de mettre en œuvre toute action conduisant à sa totale satisfaction. Gérer les ressources humaines de tout ou partie d'une entreprise de maintenance automobile, en particulier dans le domaine de la formation.