Compétences visées :
C1 S'informer Communiquer : Rechercher, sélectionner et traiter les informations - Transmettre des informations - Accueillir le (la) client(e) et assurer son suivi au cours de la prestation - Identifier les besoins du (de la) client(e)
C2 Organiser Gérer : Gérer les produits et les équipements - Planifier les activités - Animer et encadrer le personnel - Assurer le suivi de la clientèle - Participer à la gestion de l'entreprise
C3 Concevoir et mettre en œuvre : Conseiller et vendre les services et les produits - Concevoir et mettre en œuvre des protocoles de soins esthétiques - Concevoir et réaliser des maquillages - Mettre en place et animer des actions de promotion de produits cosmétiques, de produits de parfumerie, de soins esthétiques.
C4 Contrôler évaluer : Apprécier le résultat d'un protocole, d'une technique de soins esthétiques - Evaluer la satisfaction de la clientèle - Evaluer le travail du personnel -Mesurer l'impact d'une action de formation.