BP esthetique- cosmetique- parfumerie

CMA NA

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le titulaire du BP assure l'accueil et le suivi de la clientèle (prise de rendez-vous, analyse de la demande, présentation des prestations). Il maîtrise toutes les techniques en soins esthétiques du visage et du corps, et en maquillage.Il possède les compétences nécessaires pour conseiller les clients, et assurer la vente et la promotion de soins et de produits esthétiques. Il peut ainsi organiser le lancement de nouveaux produits ou des animations commerciales sur le point de vente

Programme

Compétences visées :
C1 S'informer Communiquer : Rechercher, sélectionner et traiter les informations - Transmettre des informations - Accueillir le (la) client(e) et assurer son suivi au cours de la prestation - Identifier les besoins du (de la) client(e)
C2 Organiser Gérer : Gérer les produits et les équipements - Planifier les activités - Animer et encadrer le personnel - Assurer le suivi de la clientèle - Participer à la gestion de l'entreprise
C3 Concevoir et mettre en œuvre : Conseiller et vendre les services et les produits - Concevoir et mettre en œuvre des protocoles de soins esthétiques - Concevoir et réaliser des maquillages - Mettre en place et animer des actions de promotion de produits cosmétiques, de produits de parfumerie, de soins esthétiques.
C4 Contrôler évaluer : Apprécier le résultat d'un protocole, d'une technique de soins esthétiques - Evaluer la satisfaction de la clientèle - Evaluer le travail du personnel -Mesurer l'impact d'une action de formation.