Bac pro esthetique- cosmetique- parfumerie

Etpec Giorgifont II

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Compétences attestées :

Prestations de beauté et de bien-être visage et corps :

Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques de soins esthétiques visage et corps
Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques de maquillage du visage et des ongles
Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques esthétiques liées aux phanères

Relation et expérience client Secteurs esthétique cosmétique parfumerie :

Accueillir et prendre en charge la clientèle
Analyser les attentes de la clientèle et élaborer un parcours client
Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations esthétiques
Mettre en place et animer des actions de promotion de produits et de prestations esthétiques
Evaluer la satisfaction de la clientèle

Pilotage d'une entreprise Secteurs esthétique cosmétique parfumerie :

Gérer les ressources humaines
Assurer la gestion administrative, commerciale et financière d?une entreprise
Communiquer avec différents interlocuteurs
Installer et gérer des espaces de travail
Assurer la veille documentaire : technologique, règlementaire, commerciale, concurrentielle et environnementale.

CONTENU DE LA FORMATION

PÔLE 1 :
TECHNIQUES ESTHÉTIQUES VISAGE ET CORPS

PÔLE 2 :
TECHNIQUES ESTHÉTIQUES LIÉES AUX PHANÈRES

Réalisation d'une épilation
Réalisation d'une coloration ou d'une décoloration de poils ou
duvet
Réalisation de techniques d'embellissement des cils
Réalisation de techniques de soins, de réparation d'ongles, de
prothésie ongulaire
Réalisation de maquillages des ongles (vernis, semi-permanent)

PÔLE 3 : RELATION
AVEC LA CLIENTÈLE

Accueil et identification des attentes, des motivations et des
besoins de la clientèle
Conseil et vente de prestations esthétiques, de produits
cosmétiques, d'hygiène corporelle, de parfumerie et d'accessoires de soins
esthétiques
Suivi, développement et fidélisation de la clientèle
Mise en valeur des produits et prestations
Animation du lieu de vente, journées promotion
Valorisation de l'image de la personne

PÔLE 4 : RELATION
AVEC LE PERSONNEL

PÔLE 5 : GESTION
TECHNIQUE, ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE

Gestion technique d'un institut, d'un centre de beauté, d'une
parfumerie, d'un centre d'esthétique spécialisé, d'un espace de vente
Gestion administrative d'un institut, d'un centre de beauté,
d'une parfumerie, d'un centre d'esthétique spécialisé, d'un espace de
vente
Gestion financière d'un institut, d'un centre de beauté, d'une
parfumerie, d'un centre d'esthétique spécialisé, d'un espace de vente

ENSEIGNEMENT
GENERAL

- Economie –
gestion