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En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

- Savoir reconnaître les différents handicaps

- Pouvoir accueillir et accompagner les passagers en

situation de handicap

- Savoir appliquer les différentes procédures

spécifiques

- Savoir appliquer les gestes adéquats en fonction de

chaque handicap

- Adapter sa communication en fonction de chaque

particularité

• Connaissance du handicap

• Législation

• Les types de déficiences

• Les différents codes IATA

• Sûreté aéroportuaire : 11.2.3.8

incluant 11.2.6.2

• Sensibilisation SGS

• Le facteur humain

• La Coactivité

• Le poste d'accompagnateur • La sécurité en piste

• L'assistance à l'aéroport

• Les gestes métiers

• Les comportements à adopter

• Les gestes et postures

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