Approfondir sa connaissance des référentiels qualité

1. La formation en résumé
Cette formation propose un approfondissement des connaissances relatives aux référentiels qualité, essentiels dans le domaine de l'assurance qualité en production. Elle s’attache à exposer les principes fondamentaux des référentiels qualité, la structure et les objectifs d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) efficace, ainsi que les outils et méthodes permettant leur maîtrise. L’un des atouts majeurs de ce programme est l’intégration du concept des 5M comme grille d’analyse des risques et de conformité, offrant une approche structurée pour la gestion et l’amélioration continue des processus qualité. L’objectif principal est de permettre aux participants de mieux comprendre et appliquer les exigences qualité, d’optimiser la gestion des audits, des fournisseurs et prestataires, et ainsi d’assurer la conformité et la performance des systèmes qualité.

2. Les thèmes abordés
- Introduction aux référentiels qualité : définition, importance, présentation des référentiels clés, et principes généraux communs tels que la documentation, la traçabilité, la formation, la maîtrise des risques et l’amélioration continue.
- Le Système de Management de la Qualité (SMQ) : définition, objectifs, principes fondamentaux selon les référentiels, et composantes clés incluant la documentation, la gestion des risques qualité, la gestion des déviations, les actions correctives et préventives (CAPA), le contrôle des changements, ainsi que la revue qualité produit.
- Maîtrise des référentiels via la vision des 5M : présentation du concept des 5M (Méthode, Matière, Main-d’œuvre, Matériel, Milieu) comme outil d’analyse des risques et de conformité.
- Audits et maîtrise des processus : attentes spécifiques en fonction des référentiels, focus sur les inspections, et gestion de la maîtrise des fournisseurs et prestataires.

3. Éléments de méthodologie de la formation
La formation adopte une approche pédagogique mixte combinant présentiel et distanciel, favorisant l’interactivité et l’adaptation aux besoins des apprenants. Elle s’appuie sur l’analyse détaillée des référentiels qualité et l’étude de cas pratiques, notamment l’utilisation du concept des 5M pour une meilleure appréhension des risques. Les méthodes employées visent à développer une compréhension fine des exigences qualité et à renforcer la capacité des participants à appliquer efficacement les référentiels dans leur environnement professionnel.