Apprehender le role de la direction dans une demarche qualite

Nicomak

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 26 - Valence
  • 38 - Grenoble
  • 69 - Lyon 7e
  • 73 - Chambéry
  • 74 - Annecy
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  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
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  • 42 - Loire
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  • 63 - Puy-de-Dôme
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  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
Objectifs
Permettre à la direction d'assurer son engagement et son leadership dans le système de management de la qualité

 

  • Comprendre les enjeux de la nouvelle version de la norme ISO 9001 2015

  • Appréhender les principes de management

  • Savoir interpréter les principales exigences à mettre en œuvre
Programme
COMPRENDRE LES ENJEUX DE L'ISO 9001 :2015

  • Comprendre les objectifs de la norme

  • Connaître les principes de management et le vocabulaire
SAVOIR INTERPRÉTER LES NOUVELLES EXIGENCES DE LA RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTION


  • Le leadership

  • Connaître les exigences associées

  • Savoir comment les démontrer

  • Politique et objectifs associés

  • Définition des rôles et responsabilité au sein du système

  • Contexte de l'organisme

  • Comprendre les enjeux internes et externes

  • Comprendre les besoins et les attentes des parties intéressées

  • Management des risques et des opportunités

  • Déterminer les risques et les opportunités

  • Planifier des actions pour les prendre en compte

  • Evaluer la performance du système

  • Réaliser la revue de direction
IDENTIFIER LES IMPACTS SUR VOTRE ORGANISATION


  • Réaliser une analyse des éléments à mettre en œuvre et/ou améliorer

  • Déterminer les priorités d'action et les acteurs concernés

(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)
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