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Ameliorer le recouvrement et eviter les impayes 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation

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  • 976 - Mayotte
  • 977 - Saint-Barthélemy
  • 978 - Saint-Martin
  • 984 - Terres australes et antarctiques françaises
  • 986 - Wallis et Futuna
  • 987 - Polynésie française
  • 988 - Nouvelle-Calédonie
  • 989 - Île de Clipperton

Objectifs


  • Optimiser la gestion des comptes clients.

  • Éviter les impayés.

  • Améliorer le recouvrement des créances clients.

Programme

Programme :

de la formation Améliorer le recouvrement et éviter les impayés

Programme mis à jour le 26/12/2024. Il est à titre indicatif et sera adapté à vos besoins / objectifs.

(Articles L. 6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail)

Évaluer le risque client

  • Se renseigner sur ses clients ;

  • Savoir lire les comptes de ses clients ;

  • Maîtriser l'en-cours client ;

  • Écarter les clients à risques ?

Adapter les documents commerciaux


  • Prévoir des pénalités ;

  • La clause résolutoire ;

  • La clause de réserve de propriété ;

  • Les autres clauses utiles ;

  • La rédaction des documents contractuels.

Utiliser des garanties


  • L'affacturage ;

  • La caution ;

  • Le dépôt de garantie ;

  • L'assurance-crédit.

Recouvrement clients et relance d'impayés


  • Le contentieux ;

  • Les lettres ;

  • Quels juges ? (détails juridiques) ;

  • Les délais ;

  • Les procédures.

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