Agent d-Escale Commercial

Eagle Academy

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
1800 €
Durée
Nous contacter
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 94 - Vitry-sur-Seine
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Accueillir, informer et orienter les passagers

Vérifier les formalités et la concordance: passagers / bagages

Procéder à l'enregistrement des passagers

Prendre les mesures adaptées pour les passagers à particularités

Procéder aux opérations d'enregistrement, d'embarquement et débarquement

Maîtriser le DCS ALTEA CM

Appliquer les règles de sécurité et de sûreté lié au métier

Identifier les marchandises dangereuses

 
Programme
Module 1 : Environnement Aéronautique

Module 2 : Communication et rôle d'un AEC

Module 3 : Enregistrement

Module 4 : Embarquement / Arrivée

Module 5 : Facteurs Humains / Gestion des Conflits / Gestes et Postures

Module 6 : Sûreté / Marchandises Dangereuses

Module 7 : DCS Altea CM

 

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