Agent d-escale aeroportuaire

Airsup

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
5950 €
Durée
Nous contacter
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris 9e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
L'objet de l'action de formation est de permettre au stagiaire de savoir émettre une carte d'embarquement, d'accueillir, d'assister et diriger les passagers ou visiteurs et d'assister les passagers handicapés à mobilité réduite.
Programme
- Formation ALTEA DCCM (30h)

- Entrainement sur site AIR France pour ALTEA AIR France (skilling AF) (14h)

- Relation Client Air France (3h)

- Appréhension du handicap (4h)

- Formation SGS (3h)                                            

- Gestes et postures (6h)  

- Formation logiciel AMADEUS AIR (60h)             

- Formation COMMERCIALE (environnement aéroportuaire, process métier) (34h)     

- Gestions des conflits et facteurs humains (6h)

- Co-activité (2h)

- Cyber et RGPD (1h)

- Formation d'ANGLAIS (90h)

- Examen Linguaskill (2h)
Modules Réglementaires : 

- Formation Securité piéton (3h)     

- Formation sûreté 11.2.3.8 / BADGE11.2.6.2 (5h30)

- Formation matière dangereuses DGR9 (4h)

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