▷ Offre de Formation Agent d-escale aeroportuaire avec Airsup

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

5950 €

Durée

Nous contacter

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

L'objet de l'action de formation est de permettre au stagiaire de savoir émettre une carte d'embarquement, d'accueillir, d'assister et diriger les passagers ou visiteurs et d'assister les passagers handicapés à mobilité réduite.

Programme

- Formation ALTEA DCCM (30h)

- Entrainement sur site AIR France pour ALTEA AIR France (skilling AF) (14h)

- Relation Client Air France (3h)

- Appréhension du handicap (4h)

- Formation SGS (3h)

- Gestes et postures (6h)

- Formation logiciel AMADEUS AIR (60h)

- Formation COMMERCIALE (environnement aéroportuaire, process métier) (34h)

- Gestions des conflits et facteurs humains (6h)

- Co-activité (2h)

- Cyber et RGPD (1h)

- Formation d'ANGLAIS (90h)

- Examen Linguaskill (2h)
Modules Réglementaires :

- Formation Securité piéton (3h)

- Formation sûreté 11.2.3.8 / BADGE11.2.6.2 (5h30)

- Formation matière dangereuses DGR9 (4h)