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Airsup

Agent d-escale

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 06 - Nice
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse

Objectifs

Préparer l'accueil des passagers, traiter l'enregistrement et l'embarquement, accueillir les passagers à l'arrivée des vols ;
Accueillir et accompagner : Accueillir, orienter et assister les passagers dans leur parcours

Programme

- Formation ALTEA DCCM basique + Procédures AIR France
Logiciel ECOLE DES ESCALES AIR FRANCE (E-learning assisté) 30h
- Appréhension du handicap: 04h
- Formation logiciel AMADEUS AIR, hôtel, rail (théorie), voyage : 50h
- Formation sûreté 11.2.3.8 (vérification de concordance) / 11.2.6.2 BADGE 05h30
- Formation matière dangereuses DGR9 (IATA) : 04h
- Formation Metier: 30h
- Formation d'ANGLAIS: 60h

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