▷ Offre de Formation Agent d-entretien et de renovation en proprete avec IBEP Formation Direction générale

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

L'agent d'entretien et de rénovation en propreté intervient sur de nombreux sites directement chez le client, le plus souvent en équipe volante. Il organise son chantier (préparation des produits, matériels et installations) et réalise des prestations d'entretien et de rénovation des différents types de revêtements de sols, durs, plastiques, textiles notamment.

Programme

Activités visées

Établissement de bonnes relations avec les usagers/clients dès l'arrivée sur le site

Identification des désagréments éventuels pouvant être causes par les travaux

Traitement, enregistrement et transmission des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers

Organisation de son travail en fonction des exigences de l'activité

Préparation des produits et matériels du chantier préalables a l'intervention

Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)

Application des protocoles de services

Lecture et application des notices et fiches techniques

Organisation de son travail en fonction des exigences de l'activité

Préparation des produits et matériels du chantier préalables a l'intervention

Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)

Application des protocoles de services

Lecture et application des notices et fiches techniques