TRONC COMMUN : 

- Savoir organiser son chantier  

- Savoir reconnaître les différents chantiers pour apporter la meilleure prestation en rapport avec le niveau de propreté attendu par le client 

- Savoir préparer ses produits et ses matériels

- Savoir réaliser les techniques professionnelles d'entretien manuel et mécanisé 

- Identifier et utiliser les différents produits 

- Connaître les techniques mécanisées (spray méthode, lavage - mécanisé, lustrage, décapage à sec, décapage au mouillé, pose de protections de sol, injection/extraction, surfaçage et protection des parquets, mise en brillance des marbres, shampooing des moquettes au mouillé et en mousse sèche)  

- Savoir contrôler son travail et lire un cahier des charges 

- Auto contrôle 

- Suivre la démarche qualité de l'entreprise 

- Hygiène et sécurité sur les chantiers  

- Gestes et postures adaptés aux sites 

- Les Équipements de Protection Individuels 

- Comprendre le document unique 

- Appliquer les éco gestes chez les clients 

- Attitudes de service et relations clients  

- Les attitudes de service et la communication 

- Savoir utiliser le carnet de liaison