Offre de Formation Agent APMR avec Formairport

Localité

En présentiel

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Objectifs

Assister, conseiller et accompagner un passager à mobilité réduite selon les demandes, attentes et besoins lors des différentes étapes à l'aérogare.
Optimiser les flux des passagers dans l'aérogare aux postes stratégiques pouvant générer des goulets d'étranglement.
Interpréter les fondamentaux de la sûreté, de sécurité aéroportuaire et des facteurs humains.
Informer et rendre compte à la hiérarchie et/ou aux autorités, communiquer avec les équipes

Programme

1. Prendre contact et fixer les règles de fonctionnement
2. Appliquer et faire appliquer les procédures aéroportuaires
3. S'approprier l'environnement aéroportuaire
4. Sécurité piste
5. Appliquer les procédures adaptées aux passagers à mobilité réduite

6. Appliquer les gestes et postures nécessaires à la réalisation des tâches

7. Sensibilisation au Système de Gestion de la Sécurité et Facteurs humains (SGS-FH)

8. Modules de sûreté aéroportuaire

9. Module DGR IATA 7.5 CBTA