Guest Learning
Guest & Strategy est l’une des premières agences à s’être spécialisée dans l’accompagnement des porteurs de projets et propriétaires de chambres d’hôtes et meublés de tourisme.
Plus de 12 ans après la création de Guest & Strategy, notre agence s’adresse dorénavant à tous les porteurs de projet et exploitants d’hébergement touristique professionnel cherchant à se différencier par la définition d’un concept innovant.
Nous accompagnons donc ces entrepreneurs ambitieux, qu’ils soient classés en meublés de tourisme, hôtels, campings, chambres d’hôtes, auberges de jeunesse ou encore résidences de tourisme.
Notre envie constante d’innover mêlée au besoin de montée en compétences continu de nos clients nous a amené à
développer en 2022 une plateforme et application nommée Guest Learning.
Guest Learning, c'est quoi ?
* 7 thématiques de formation : étude de faisabilité, stratégie tarifaire, expérience client, stratégie webmarketing, site web & référencement, e-reputation et réseaux sociaux (d'autres à venir)
* De courtes vidéos (moins de 10 minutes) sur des thématiques précises
* Des documents téléchargeables pour aller plus loin dans chacune des notions abordées
* Des outils 100% personnalisables
* Des quiz de validation des compétences
* Des espaces de discussion pour échanger avec les formateurs et les autres participants
* Un espace de veille avec des informations stratégiques chaudes afin d'anticiper les évolutions et les innovations qui pourraient impacter votre métier
Cet outil a été imaginé pour vous, et selon vos besoins. Ainsi, nous avons créé 4 solutions avec un niveau d’accompagnement différent :
* Le parcours découverte :
Le parcours « Découverte », c’est un espace dédié à la veille et à l’analyse des tendances du marché du tourisme. Plus concrètement, cela prend la forme d’analyse d’articles en format vidéo 3 fois par semaine. Il s’agit de donner davantage de détails, d’explications, de conseils sur des actualités stratégiques chaudes.
* Le parcours autonome :
Nous avons élaboré 3 parcours type en fonction des profils de nos clients :
- Je suis un porteur de projet en reconversion professionnelle
- Je suis un porteur de projet qui souhaite se préparer à l'ouverture de son établissement
- Je suis un exploitant d'hébergement qui souhaite se professionnaliser et développer l'activité de son entreprise
* Le parcours sur-mesure :
Pour une formation plus personnalisée, nous pouvons confectionner un parcours de formation en fonction du profil et des besoins de l'exploitant ou du porteur de projet. Cette offre de formation modulable permet une meilleure implication des stagiaires. En effet, elle permet de choisir une vingtaine de modules parmi nos 40 modules de formation pour aboutir à un plan de formation sur-mesure.
* Le parcours Clés-en-main :
Pour un accompagnement plus important et individualisé, nous vous proposons le parcours « Clés en main ». Il vous donne accès à un ensemble de 20 modules de formation au choix parmi les 40 modules de formation présents sur la plateforme + 2 heures de session de coaching incluant un retour sur les outils complétés. Ces 2 heures de coaching sont un moment privilégié avec le formateur.
