Comment devenir réparateur de téléphone
Pannes matérielles ou logicielles, le réparateur de smartphone est capable de résoudre toutes les problématiques pour offrir une seconde vie à vos appareils mobiles !
Quel est le rôle d’un réparateur de téléphone ?
Au sein d’une boutique spécialisée, ou dans un service après-vente, le réparateur de téléphone est un technicien spécialisé en électronique.
Réparer des appareils de téléphonie mobile
Le réparateur de téléphone est capable de travailler sur tous les types de smartphones, peu importe la marque ou le système d’exploitation. Après avoir identifié le type de téléphone et diagnostiqué la panne, le technicien effectue les réparations nécessaires pour remettre en marche l’appareil. Il peut s’agir de réparations matérielles ou logicielles.
Assurer une mission commerciale
S’il travaille dans un centre de réparation physique, le réparateur assure une mission d’accueil et de conseil à sa clientèle. Il recueille les informations auprès de son client pour déterminer la panne. Avant de procéder à la remise en état du matériel, il établit un devis détaillé pour informer le client des réparations à envisager.
En boutique, il s’occupe également de l’entretien de l’espace de vente, et de la gestion des stocks (matériel de réparation, accessoires pour smartphones).
Quelles sont les qualités requises pour devenir réparateur de téléphone ?
La réparation de téléphone est un métier qui demande patience et minutie. Le technicien fait preuve d’une grande concentration quand il répare le matériel qui lui est confié. Il est capable de repérer et de réparer n’importe qu’elle panne, qu’elle soit purement matérielle ou due à un bug logiciel. Il maîtrise les techniques de réparation courantes : remplacer un écran, résoudre un problème de connectivité, changer une batterie, des boutons ou des composants… Il sait réaliser des gestes techniques précis comme la soudure, la dessoudure, la micro-soudure ou la désoxydation de composants.
Le secteur de la téléphonie étant en constante évolution, le réparateur fait preuve de curiosité et réalise des veilles régulières, afin de se tenir au courant des nouveautés dans son secteur.
En poste dans une boutique physique, il dispose d’un bon contact avec la clientèle. Il est capable de répondre aux besoins de ses clients pour satisfaire leurs demandes et les fidéliser.
Quelles études pour devenir réparateur de téléphone ?
Il n’existe pas de formation ni de diplôme pour exercer le métier de réparateur de téléphone. Des formations sont toutefois proposées par des organismes privés. Elles vous permettent d’acquérir les bases nécessaires pour réparer appareils téléphoniques et tablettes tactiles. Aucun prérequis, ni niveau d’études ne vous sera demandé par le centre de formation. L’enseignement proposé est centré sur un apprentissage par la pratique. Lors de vos cours, vous aborderez toutes les notions de base : outils et logiciels de diagnostic, techniques de réparation des pannes fréquentes (souder, dessouder, remplacer certaines pièces, manipuler les composants internes). La formation permet d’identifier les caractéristiques des modèles de téléphones les plus répandus : les différentes générations d’iPhone et le système d’exploitation iOS, et les autres marques fonctionnant sous Android.
Les formations peuvent vous être proposées en centre ou à distance.
Quelle formation continue pour un réparateur de téléphone ?
Comme nous l’avons mentionné précédemment, le secteur de la téléphonie est en perpétuelle évolution. Tout au long de sa carrière, le réparateur de smartphone peut suivre des formations pour apprendre de nouvelles méthodes ou mettre à jour ses connaissances.
L’offre de formation professionnelle est vaste. Vous pouvez suivre un cursus spécialisé dans la réparation et le reconditionnement d’écran, durant lequel vous découvrirez les différentes technologies d’affichage et les techniques pour retirer et remplacer le verre de l’écran.
Pour vous permettre de développer vos compétences, une formation à la pratique de la micro-soudure vous apprendra à travailler sur la carte mère du téléphone, mais également d’autres composants internes comme le circuit de charge, ou les circuits audio et micro.
Vous souhaitez choisir la voie de l’indépendance en créant votre entreprise ? Une formation en gestion d’entreprise de réparation de smartphone vous apportera les compétences nécessaires. Elle aborde la relation client, les outils de gestion pour les devis et la facturation, mais aussi la mise en place d’une stratégie commerciale et des outils de communication pour faire connaître votre entreprise (site internet, réseaux sociaux).
Pourquoi devenir réparateur de téléphone ?
Le métier de réparateur de smartphone présente certains avantages, notamment pour les férus de nouvelles technologies et d’informatique !
La réparation de téléphone est un secteur porteur, avec un marché de l’emploi dynamique. Il répond à une forte demande, avec un nombre d’utilisateurs de smartphones croissant. En effet, le mobile est aujourd’hui un outil incontournable et omniprésent, aussi bien dans nos vies professionnelles que personnelles. En 2021, les Français ont passé en moyenne 3,6 heures par jour sur leur téléphone.
Réparer son téléphone a aussi un intérêt écologique. Proposer un service réparation permet d’éviter aux consommateurs de jeter leur appareil pour en acheter un nouveau. Le marché de la seconde main a d’ailleurs lui aussi le vent en poupe, et le technicien peut mettre ses compétences au service d’une activité annexe de reconditionnement de téléphones.
Les réparateurs de smartphone sont aussi soumis à certains inconvénients. Le secteur de la téléphonie est porteur, mais il est aussi en perpétuelle évolution. Les techniciens doivent réaliser des veilles régulières, et suivre des formations pour mettre à jour leurs connaissances et leurs pratiques.
Le travail du réparateur s’effectue en majorité en atelier. Sur le long terme, la posture physique adoptée peut s’avérer inconfortable : le technicien travaille généralement assis, la tête baissée sur l’appareil à réparer.
Quel est le salaire d’un réparateur de téléphone ?
Le salaire d’un réparateur de téléphone varie selon son statut. Il peut occuper un poste de salarié dans une boutique de réparation, ou dans une entreprise au sein du service après-vente. En moyenne, la rémunération pour un emploi salarié s’élève à 1 500 euros bruts. Le technicien peut aussi faire le choix de l’indépendance, et créer sa propre entreprise (point de vente ou itinérante). Dans ce cas, son salaire dépend de nombreux facteurs : les tarifs pratiqués, le nombre d’heures travaillées ou sa réputation. S’il dispose de son propre local, des charges viennent s’ajouter : loyer, électricité, matériel.
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