Une formation à distance pour apprendre à administrer des systèmes, maintenir des réseaux et accompagner les utilisateurs vers un environnement informatique fiable et sécurisé.

Le programme s’articule autour des grands blocs de compétences du titre professionnel et couvre les missions clés d’un technicien systèmes et réseaux. 

1. Support utilisateurs et exploitation de l’infrastructure
L’apprenant se forme à la prise en charge des demandes utilisateurs, au diagnostic des incidents et à la résolution de problèmes selon une méthode structurée. Il apprend à communiquer avec clarté, à reformuler un besoin technique, à transmettre des consignes adaptées et à assurer un service de support efficace. 

2. Administration des systèmes Windows et Linux
La formation permet de comprendre le fonctionnement des serveurs, des comptes utilisateurs, des droits d’accès, des mises à jour et de la supervision. L’apprenant développe une maîtrise opérationnelle des environnements Windows Server, Linux et des domaines Active Directory. 

3. Réseaux informatiques et connectivité
Le parcours aborde l’exploitation d’un réseau IP, les principes de communication réseau, les accès distants, l’interconnexion de sites et la continuité de service. L’objectif est de savoir intervenir sur les composants réseau pour maintenir une infrastructure stable et disponible. 

4. Virtualisation et maintenance de l’infrastructure
L’apprenant découvre le fonctionnement des infrastructures virtualisées et apprend à maintenir les serveurs, suivre les environnements techniques et contribuer à l’évolution du système d’information. Cette partie prépare aux usages actuels des entreprises, entre serveurs physiques, machines virtuelles et services hébergés. 

5. Automatisation et scripting
La formation initie à l’automatisation de tâches techniques à l’aide de scripts afin de gagner en efficacité, fiabilité et rapidité dans les opérations récurrentes d’administration et de maintenance. 

6. Sécurité, sauvegardes et restauration
Un volet important du programme porte sur la sécurisation des accès, la protection des échanges, le maintien des connexions Internet et la mise en place de procédures de sauvegarde et de restauration. L’apprenant développe ainsi des réflexes essentiels pour contribuer à la résilience du système d’information. 

7. Déploiement et gestion des postes de travail
La formation prépare également à exploiter et maintenir les services de déploiement des postes, afin d’accompagner les utilisateurs dans un environnement de travail cohérent, fonctionnel et sécurisé. 

Modalités de formation et évaluation
La formation est proposée en 100 % distanciel et représente 800 heures. Un stage de 4 semaines minimum, soit 140 heures, est recommandé pour enrichir le dossier professionnel et préparer l’examen, sans être obligatoire. 
La validation du titre professionnel repose notamment sur une mise en situation professionnelle, un entretien technique, un questionnaire professionnel et un entretien final. Les compétences sont organisées en deux blocs de compétences pouvant être validés séparément. 

Débouchés métiers

Après la formation, plusieurs postes sont accessibles, notamment :

• technicien informatique ;
• technicien d’exploitation ;
• technicien systèmes et réseaux ;
• technicien support technicien réseau ;
• administrateur Linux. 

 Cette certification peut aussi constituer une base solide pour poursuivre vers des fonctions plus avancées en administration d’infrastructures, cybersécurité ou gestion de projets informatiques, avec par exemple des poursuites vers une Licence Informatique, un poste d’administrateur systèmes et réseaux ou un TP Administrateur d’infrastructures sécurisées