Responsable qualité (distanciel)

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Jour 1 : Introduction au rôle et aux fondamentaux de la qualité

Matin : Comprendre le rôle du responsable qualité

• Présentation du métier et des missions principales
• Les enjeux de la qualité dans l'entreprise
• Les qualités et compétences requises pour être un bon responsable qualité

Après-midi : Les fondamentaux de la gestion de la qualité

• Introduction aux normes ISO (9001, 14001, etc.) et leur application
• Les outils de la gestion de la qualité (PDCA, AMDEC, 5S, Six Sigma)
• Mise en place d'un système de gestion de la qualité (SMQ)

Jour 2 : Outils avancés et méthodes de travail

Matin : Outils avancés de la qualité

• Utilisation des statistiques dans la gestion de la qualité
• Approfondissement des techniques d'analyse des risques et de résolution de problèmes
• Gestion des indicateurs de performance clés (KPI

Après-midi : Méthodes de travail et amélioration continue

• Méthodologie d'audit interne et externe
• Techniques de résolution des non-conformités et des actions correctives et préventives
• Les cycles d'amélioration continue (Kaizen, DMAIC)

Jour 3 : Leadership en qualité et gestion des changements

Matin : Leadership et communication en qualité

• Développer ses compétences en leadership pour diriger une équipe qualité
• Communication efficace pour sensibiliser à la qualité à tous les niveaux de l'entreprise
• Techniques de formation et d'encadrement des équipes

Après-midi : Gestion des changements et perspectives d'évolution

• Gérer le changement dans le cadre d'améliorations ou de modifications des processus
• Intégration des nouvelles technologies et tendances dans le domaine de la qualité
• Plan d'action personnel pour l'application des connaissances acquises dans son environnement professionnel

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.